Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

OlaBE se compromete firmemente a proteger la privacidad de sus usuarios de conformidad con el **Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679)**. El tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma se realiza bajo la responsabilidad de la administración central de OlaBE, con canal de atención dedicado en el correo electrónico legal provisto en la plataforma.

2. Datos Objeto de Tratamiento

Nuestra plataforma aplica el principio de minimización de datos personales, solicitando exclusivamente la información estrictamente necesaria para la prestación del servicio:

• Usuarios Suscriptores / Anunciantes: Nombre de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono (para el enlace público de WhatsApp) y metadatos del artículo o servicio publicado.
• Profesionales del Directorio: Nombre, especialidad, ubicación de la consulta o negocio, datos de contacto profesional e imágenes descriptivas.

3. Finalidad del Tratamiento y Base Legal

La base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos es el **consentimiento explícito del usuario** al enviar un formulario de publicación y la ejecución de los términos del servicio del directorio. Los datos se utilizan para: gestionar e indexar los anuncios en el Marketplace público, mostrar los profesionales recomendados en el directorio comunitario y canalizar los reportes de moderación de contenido.

4. Almacenamiento Seguro e Infraestructura (Google Firebase)

Los datos personales e imágenes de OlaBE se almacenan de forma segura utilizando la infraestructura en la nube de Google Firebase (Firestore & Firebase Storage). Los servidores de almacenamiento cumplen con los estándares de seguridad europeos más rigurosos, contando con Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar la protección de datos en entornos de nube distribuida.