Términos y Condiciones de Uso

1. Ámbito de Aplicación e Identidad

Bienvenido a OlaBE. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso de nuestra plataforma digital, la cual opera como un directorio comunitario, agenda de eventos y marketplace de anuncios clasificados oriente a la comunidad hispanohablante residente en el Reino de Bélgica.

2. OlaBE como Intermediario de Alojamiento (Exención DSA)

De conformidad con la Ley de Servicios Digitales (Digital Services Act - DSA) de la Unión Europea, OlaBE actúa estrictamente como un prestador de servicios de intermediación y alojamiento de datos suministrados por terceros (usuarios, comerciantes y profesionales).

En consecuencia, OlaBE no es parte, no garantiza, ni asume responsabilidad alguna sobre la calidad, seguridad, origen, legalidad, precio o veracidad de los productos ofertados en el Marketplace, ni de las competencias o servicios profesionales prestados por los especialistas listados en nuestro directorio médico y de especialistas. Las transacciones comerciales se realizan de forma privada y directa entre los usuarios.

3. Reglas de Contenido y Moderación

Los usuarios que publiquen anuncios o perfiles profesionales declaran poseer todos los derechos de propiedad intelectual de los textos e imágenes subidos. Queda estrictamente prohibida la publicación de contenido fraudulento, engañoso, difamatorio, que viole derechos de autor, o que promueva actividades comerciales ilegales en el territorio belga.

OlaBE se reserva el derecho de retirar de forma inmediata y sin previo aviso cualquier contenido reportado o detectado que vulnere estas normativas, aplicando el protocolo de moderación a través de su panel de administración.

4. Mecanismo de Aviso y Acción (Notice and Action)

Cualquier persona o entidad que detecte que un anuncio o perfil infringe derechos de propiedad intelectual, normativas de consumo o leyes vigentes, puede notificarlo inmediatamente a la administración mediante el botón de reporte integrado en las tarjetas o a través de nuestro canal de contacto legal. Responderemos con diligencia retirando o suspendiendo el acceso al material reportado.

5. Resolución de Litigios en Línea (Obligatorio UE)

En cumplimiento con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, informamos a los consumidores de la existencia de la plataforma oficial de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea. Los usuarios pueden utilizar dicho canal para resolver reclamaciones de consumo electrónico accediendo al siguiente enlace oficial: